Το ταξίδι της ποιότητας είναι αέναο για τις επιχειρήσεις και τη βιομηχανία στο περιβάλλον των οποίων η ρήση του Ηράκλειτου είναι πάντα επίκαιρη: «Τα πάντα ρει». Προϊόντα και υπηρεσίες διακινούνται στο παγκόσμιο «χωριό» με τις απαιτήσεις των καταναλωτών να διαπλέκουν τα ζητήματα της ποιότητας, της τιμής και της έγκαιρης παράδοσης σ ένα γαϊτανάκι που απλώνεται σε όλο τον πλανήτη.

Σ αυτή την εποχή της «ρευστότητας», η μόνη σταθερή είναι η συνεχής αλλαγή, και τα σχολεία καλούνται να προσανατολίζονται διαρκώς σε κινούμενους στόχους. Έτσι ο θεσμός του σχολείου που είναι ένα ανοιχτό κοινωνικό σύστημα επηρεάζεται από τις συνεχείς μεταβολές στο κοινωνικοοικονομικό συγκείμενο γνωρίζοντας διαρκείς προκλήσεις. Οι προκλήσεις αυτές δοκιμάζουν την ανθεκτικότητα του θεσμού καθώς η μάχη στην αντιμετώπισή τους είναι διαρκής. Τα εκπαιδευτικά συστήματα προκειμένου να ανταποκριθούν στις σύγχρονες απαιτήσεις επιστρατεύουν τα κατάλληλα εργαλεία στο πλαίσιο του στρατηγικού σχεδιασμού, ώστε να προβλέπουν τις μελλοντικές παραμέτρους που θα επιδράσουν σ αυτά μέσω των αλλαγών στο κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον.

Το τοπίο που παραπάνω περιγράφεται είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους η ποιότητα του εκπαιδευτικού έργου βρίσκεται στο μικροσκόπιο κυβερνήσεων και διεθνών οργανισμών και βέβαια είναι εύλογο ότι η βελτίωση της ποιότητας του εκπαιδευτικού συστήματος είναι από τους βασικότερους επιδιωκόμενους στόχους.