Όροι εγγύησης προϊόντων
- Η Plus4u.gr εγγυάται ότι σύμφωνα με την εγγύηση οι συσκευές λειτουργούν άριστα και σύμφωνα με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών ή των συναρμολογητών τους.
- Η κάθε κατασκευάστρια εταιρείας LCD/TFT οθονών, ορίζει την εγγύηση καθώς και τον αριθμό των subpixels, pixels που ορίζονται αποδεκτά για αντικατάσταση της οθόνης.
- Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία που αναφέρεται στην νόμιμη απόδειξη αγοράς ή στην ειδική θέση του εντύπου εγγύησης
- Η εγγύηση ισχύει μόνο με την επίδειξη του εντύπου εγγύησης και τη νόμιμη απόδειξη αγοράς.
- Κατά τη διάρκεια της εγγύησης η Plus4u.gr θα επισκευάσει το προβληματικό προϊόν, αναλαμβάνοντας το κόστος των ανταλλακτικών που τυχόν θα απαιτηθούν. Η επισκευή θα γίνεται στις τεχνικές εγκαταστάσεις της Plus4u.gr, με την προσκόμιση της συσκευής κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες της εταιρείας και οφείλει να το επαναφέρει στην αρχική του κατάσταση.
- Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής του ελαττωματικού προϊόντος η Plus4u.gr θα αντικαθιστά το ελαττωματικό προϊόν με άλλο ίδιο ή αντίστοιχων τεχνικών προδιαγραφών.
- Ο τρόπος και τα έξοδα μεταφοράς από και προς τα σημεία τεχνικής υποστήριξης της Plus4u.gr καθώς και η ενδεχόμενη ασφάλιση των συσκευών είναι επιλογή και ευθύνη του πελάτη.
- Ο χρόνος αποπεράτωσης της επισκευής των προϊόντων ορίζεται από τη Plus4u.gr εντός μιας ημέρας. Αν το υλικό θα χρειαστεί να παραμείνει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα θα ενημερωθείτε από το τεχνικό μας τμήμα.
- Η επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος είναι στην απόλυτη επιλογή της Plus4u.gr
- Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα αναλώσιμα μέρη των συσκευών (πχ. μετροταινίες, δισκέτες, CD, κεφαλές εκτυπωτών, toner, λάμπες και οπτικά εξαρτήματα scanner, μπαταρίες, φίλτρα καθαρισμού κλπ)
- Η Plus4u.gr δεν υποστηρίζει και δεν καλύπτει με εγγύηση προϊόντα και υπολογιστές στα οποία έχουν εγκατασταθεί ή χρησιμοποιηθεί μη νόμιμα αντίγραφα λειτουργικών συστημάτων ή προγραμμάτων.
- Mε την υπογραφή της παρούσας εγγύησης ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της.
- Aν επιθυμείτε να στείλετε υλικό εντός εγγύησης για έλεγχο τότε θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα Rma και θα σταλθεί αριθμός Rma που θα τον συμπληρώσετε στο πακέτο που θα μας αποστείλετε.
Η εγγύηση δεν ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις
- Όταν το προϊόν υποστεί επέμβαση
- Όταν η βλάβη προέρχεται από ατύχημα, κακή συνδεσμολογία, πτώση, έκθεση σε ακραία επίπεδα θερμοκρασίας, υγρασίας, κραδασμού ή ρίψης υγρών
- Όταν το προϊόν καταπονείται πέραν των προδιαγραφών του κατασκευαστή
- ¨Όταν ο σειριακός αριθμός ή τα διακριτικά σήματα της συσκευής έχουν αλλοιωθεί ή παραποιηθεί ή καταστραφεί.
- Όταν η βλάβη προέρχεται από εσφαλμένη εγκατάσταση.
- Όταν το πρόβλημα αφορά προβλήματα που ανακύπτουν από εγκατάσταση προγραμμάτων ασύμβατων με το υλικό ή ιών που ενδεχομένως που μπορούν να μεταβάλλουν τη λειτουργία της συσκευής.
- Όταν δεν ακολουθούνται οι διαδικασίες συντήρησης όπως αναγράφονται από το φυλλάδιο του κατασκευαστή.
- Η Plus4u.gr δε φέρνει καμιά ευθύνη για τα δεδομένα που εμπεριέχονται σε σκληρούς δίσκους, μαγνητικά και οπτικά μέσα., καθώς και για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση προσθετική ή αποθετική ζημιά προκύπτει από την απώλεια τους. Η ευθύνη φύλαξης και αποθήκευσης των δεδομένων αυτών ανήκει στον αγοραστή.
ΦΟΡΜΑ RMA |
Όνομα |
|
Επίθετο |
|
Εταιρεία |
|
Διεύθυνση |
|
Ταχυδρομικός Κώδικας |
|
Πόλη |
|
Τηλέφωνο |
|
Email |
|
Προϊόν |
|
Σειριακός αριθμός (θα τον βρείτε στο παραστατικό πώλησης) |
|
Ημερομηνία αγοράς |
|
Doa |
|
Περιγραφή προβλήματος |
|
|