Δυο ηλικιωμένες γυναίκες, μια Ολλανδέζα και μια Γερμανίδα, ανταμώνουν τυχαία στο Κέντρο Ιαματικών Λουτρών της φημισμένης λουτρόπολης Σπα. Πολύ γρήγορα ανακαλύπτουν ότι είναι δίδυμες αδελφές, που κάποιοι τις χώρισαν στα παιδικά τους χρόνια. Ο πόλεμος έχει αφήσει και στις δύο ανεξίτηλα σημάδια.

Η ολλανδοποιημένη Λότε, που προστάτεψε Εβραίους στη διάρκεια του πολέμου, παίρνει από την αρχή μια εξαιρετικά καχύποπτη στάση απέναντι στη χαμένη δίδυμη αδελφή της. Αλλά οι αφηγήσεις της 'Αννας την κάνουν να έρθει αντιμέτωπη με την άλλη όψη μιας πραγματικότητας που είναι τελικά και δική της: τα δεινά των απλών Γερμανών στη διάρκεια του πολέμου.