Η Σάρα, η έφηβη καμαριέρα του Ξενοδοχείου, έχει σκοτωθεί πέφτοντας στο φρεάτιο του ανελκυστήρα - αλλά το πνεύμα της τριγυρίζει στην πόλη, πασχίζοντας να θυμηθεί ό,τι δεν ήξερε ποτέ.
Η Λιζ την έχει γνωρίσει -αλλά δεν τη θυμάται.
Η Κλαιρ αγωνιά να εξηγήσει το θάνατο της αδελφής της.
Η Αλι και η Πένυ θα τη βοηθήσουν, χωρίς να ξέρουν πώς και γιατί.
Το Ξενοδοχείο θα στεγάσει, για λίγο, τις πέντε γυναίκες - όπως και όλους μας.