Σε ποιο περιβάλλον καλείται να λειτουργήσει η επιχείρηση τον 21ο αιώνα; Με ποιο τρόπο θα προσδιορίσει τις θεμελιώδεις τάσεις του εξω-επιχειρησιακού περιβάλλοντος; Η επιχείρηση του 21ου αιώνα θα είναι ένα σύστημα δραστηριοτήτων που θα αποσκοπούν στην άριστη χρήση ανθρώπινων και φυσικών πόρων. Η γνώση των τάσεων και η επεξεργασία προβλημάτων αβεβαιότητας και ρίσκου θα αποτελέσουν τα ουσιώδη για τον έλεγχο και την επιβίωση της επιχείρησης στον 21ο αιώνα.

Ο κ. Αστέριος Κεφαλάς, εφαρμόζοντας τις βασικές αρχές της συστημικής σκέψης στο σύγχρονο μάνατζμεντ, καθιστά το βιβλίο απαραίτητο όχι μόνο σε ειδικότητες που ασχολούνται με την οργάνωση και διοίκηση των επιχειρήσεων, αλλά και σε ένα ευρύτερο κοινό.