Η ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΗΛΩΣΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΠΕΛΑΤΗ 108025642
Παράδοση σε 4-6 μέρες
ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ
Το σύγγραμμα αυτό παρουσιάζει με μεθοδικό και αναλυτικό τρόπο, το αντικείμενο της συμπεριφοράς του τραπεζικού πελάτη. Η παρουσίαση αυτή είναι ιδιαίτερα εμπλουτισμένη με πολλές βιβλιογραφικές αναφορές και παραδείγματα. Με ιδιαίτερο ενδιαφέρον επισημαίνεται στον αναγνώστη, η σημασία της ικανοποίησης του πελάτη, οι διαφορές διαστάσεις της, όπως και η διοίκηση των πελατειακών σχέσεων σε μια εποχή που ο πελατειοκεντρικός προσανατολισμός της τράπεζας, παραμένει η κυριότερη πηγή ανταγωνιστικού και διατηρήσιμου πλεονεκτήματος.
| Εκδότης : | INTERBOOKS |
| Σελίδες : | 178 |
| ISBN : | 960-390-135-0 |
| Σχήμα : | 17x24 |
| Έτος έκδοσης : | 2004 |
Είδατε πρόσφατα
-
Η ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΗΛΩΣΗ ΤΟΥ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΥ ΠΕΛΑΤΗ
Περισσότερα -
ΟΙ ΝΕΟΛΑΤΙΝΙΚΕΣ ΓΛΩΣΣΕΣ ΣΤΙΣ ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΔΙΑΛΕΚ...
Περισσότερα -
STORYFUN 1 STUDENTS BOOK (+ HOME FUN BOOKLET ...
Περισσότερα -
ΤΟ ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΟ ΤΗΣ ΑΡΧΑΙΑΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΓΛΩΣΣΑΣ
Περισσότερα -
ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑ...
Περισσότερα -
ΣΕΤ ΜΑΞΙΛΑΡΟΘΗΚΕΣ KENTIA ALBA A ΣΑΤΕΝ (2ΤΜΧ)
Περισσότερα -
ΦΥΣΙΚΗ(ΤΟΜΟΣ 2ΟΣ)Β ΛΥΚΕΙΟΥ ΘΕΤΙΚΗΣ & ΤΕΧΝΟΛΟΓ...
Περισσότερα -
ΠΕΡΙΛΑΙΜΙΟ WAUDOG LOONEY 1 METAL FASTEX (15MM...
Περισσότερα -
ΕΘΝΙΚΗ ΑΓΓΛΙΑΣ Η ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΩΝ ΤΡΙΩΝ ΛΙΟΝΤΑΡΙΩΝ
Περισσότερα -
ΤΟ ΠΑΝΗΓΥΡΙ ΤΩΝ ΓΡΙΦΩΝ ΑΠΟ ΤΗ Δ ΣΤΗΝ Ε ΔΗΜΟΤΙ...
Περισσότερα
|
Το καλάθι σας είναι άδειο |


