- Απαιτήσεις για κινητές συσκευές: Για την πρόσβαση σε προσωπικό cloud μέσω της εφαρμογής My Cloud απαιτείται συσκευή My Cloud, My Cloud Mirror, My Book Live, My Book Live Duo ή My Net N900 Central με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Για την πρόσβαση σε υπηρεσίες cloud απαιτούνται η εφαρμογή My Cloud και ένας ενεργός λογαριασμός στην υπηρεσία Dropbox, Google Drive ή SkyDrive, iOS iPhone ή iPad με λογισμικό έκδοσης 6.0 ή μεταγενέστερης. Smartphone ή tablet Android με λογισμικό έκδοσης 4.0 ή μεταγενέστερης
- Απαιτήσεις για επιτραπέζιες συσκευές: Για την πρόσβαση σε προσωπικό νέφος μέσω της εφαρμογής My Cloud απαιτείται συσκευή My Cloud, My Cloud Mirror, My Book Live, My Book Live Duo ή My Net N900 Central με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Για την πρόσβαση σε υπηρεσίες cloud απαιτείται η εφαρμογή My Cloud, Mac OS X Mountain Lion έκδοσης 10.8, Lion έκδοσης 10.7 και Snow Leopard έκδοσης 10.6 ή ανώτερης. Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP 3) 32 ή 64 bit.
- Προστασία με κωδικό πρόσβασης: Ναί