Στο πλαίσιο μιας ολοκληρωμένης, κατά το δυνατόν, προσέγγισης των αναφυόμενων στις αίθουσες αναμονής των αεροδρομίων προβλημάτων, ο κανονισμός 261/2004/ΕΚ, εκτός από την εισαγωγή κανόνων για την προστασία σε περίπτωση ματαίωσης ή μεγάλης καθυστέρησης της πτήσης, προχώρησε και στον εκσυγχρονισμό των κανόνων για την προστασία σε περίπτωση αδικαιολόγητης άρνησης επιβίβασης.

Το αντικείμενο του ανά χείρας βιβλίου, όπως προκύπτει και από τον τίτλο του, περιορίζεται στην παρουσίαση και κριτική ανάλυση των εν λόγω κανόνων σκοπός του είναι να διαπιστωθεί αν πράγματι παρέχουν, όπως διακηρύσσεται στο προοίμιο του κανονισμού, υψηλού επιπέδου προστασία στους επιβάτες.