‘Ενας επιβλητικός και αδιαμφισβήτητος ηγέτης μπορεί να μην είναι πάντα αποτελεσματικός και επιτυχημένος ηγέτης. O Dr Thomas Gordon προτείνει μια καινοτόμο μεθοδολογία ηγεσίας, επιστημονικά τεκμηριωμένη, που διαφοροποιείται από το παραδοσιακό ηγεμονικό μοντέλο διοίκησης και βασίζεται στην καλλιέργεια του συνεργατικού και ομαδικού πνεύματος.

Στόχος της φιλοσοφίας του βιβλίου είναι να βοηθήσει κάθε ηγέτη να θέσει το στίγμα του, όχι ως απόλυτος κυρίαρχος του παιχνιδιού, αλλά ως καταλύτης για την πρόοδο του οργανισμού και τη μεγιστοποίηση και την πραγμάτωση του δυναμικού των εργαζομένων. Το βιβλίο δεν περιγράφει απλώς σε θεωρητικό επίπεδο την έννοια του αποτελεσματικού ηγέτη, αλλά προτείνει πρακτικές δεξιότητες άμεσα εφαρμόσιμες και με απτά αποτελέσματα στις καθημερινές δυσκολίες μιας επιχείρησης.

Συγκεκριμένα, οι δεξιότητες αυτές θα βοηθήσουν κάθε ηγέτη: