Ο Πρίγκιπας χαρίζει στη Σταχτοπούτα ένα ζαφειρένιο δαχτυλίδι για την επέτειο του γάμου τους, εκείνη όμως το χάνει. Τα ποντίκια που ζουν στο κάστρο σπεύδουν τότε να βοηθήσουν την απαρηγόρητη πριγκίπισσα, για να της δείξουν πόσο νοιάζονται γι’ αυτήν. Η οικονόμος του κάστρου, όμως, που τα θεωρεί βρόμικα, βρίσκει κρυφά ευκαιρία να τα διώξει. Ευτυχώς, ένας καινούριος φίλος θα τα βοηθήσει, μέχρι να καταφέρουν να επιστρέψουν στην ασφάλεια του κάστρου.