Σήμερα, η διοικητική μεταρρύθμιση δεν προσεγγίζεται μόνο με όρους κατάργησης ή δημιουργίας οργάνων και ανακατανομής αρμοδιοτήτων μεταξύ διοικητικών επιπέδων (υπουργείων, περιφερειών και ΤΑ), αλλά προσδίδεται ίσο βάρος και στις διοικητικές λειτουργίες και τα αποτελέσματά τους. Η δημιουργία μιας νέας δομής πρέπει να απαντά στα ερωτήματα: τι θέλουμε να κάνει και γιατί; Πως θα το κάνει και ποια τα κριτήρια και οι διαδικασίες ελέγχου της επιτυχίας / αποτυχίας;
Χρειάζεται συνολική αναβάθμιση διοικητικών λειτουργιών, δηλαδή:
- Ικανότητα στρατηγικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού
- Ικανότητα ελέγχου εφαρμογής δημόσιων πολιτικών
- Ικανότητα διαπραγμάτευσης και επεξεργασίας συμβάσεων
- Ικανότητα αξιολόγησης αποτελεσμάτων
- Χρήση ποσοτικών μεθόδων διοίκησης (ανάλυση κόστους-ωφέλειας με βάση δείκτες απόδοσης)
- Προηγμένες τεχνικές λογιστικής καταγραφής, παρακολούθησης και ελέγχου
- Προηγμένες τεχνικές ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού