Τα εναλλακτικά κανάλια των Τραπεζών, τα οποία περιλαμβάνονται στον ευρύτερο όρο e-banking, έχουν κερδίσει σημαντικό μερίδιο των συναλλαγών των πελατών Τραπεζών.

Τι είναι όμως το e-banking; Ποιες συναλλαγές προσφέρει στους πελάτες του; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της χρήσης του; Πώς μπορεί κάποιος να γίνει χρήστης ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών; Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές; Πώς αντιμετωπίζουν οι ίδιες οι τράπεζες το e-banking; Τι τεχνολογίες χρησιμοποιούνται σήμερα; Ποιες είναι οι μελλοντικές προκλήσεις στο χώρο του e-banking;

Απαντήσεις σε όλα τα παραπάνω ερωτήματα δίνει «Η Βίβλος του e-banking».
Το βιβλίο απευθύνεται: