Ο Exchange Server απευθύνεται σε επαγγελματίες της πληροφορικής και αποτελεί μία από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές του Microsoft Backoffice. Δεν πρόκειται για ένα προϊόν που δίνει απλά τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το e-mail, αλλά για ένα ολοκληρωμένο σύστημα πλήρως διαβαθμισμένο και επεκτάσιμο, το οποίο λειτουργεί σε πλατφόρμα Windows NT domain Structure (στην έκδοση 5.5) ή Windows 2000 domain (στην έκδοση 2000) και μπορεί να εξυπηρετήσει το μοίρασμα δεδομένων, την παρακολούθηση της ροής μιας εργασίας, τη δημιουργία αυτοματοποιημένων διαδικασιών καθώς και τη δημιουργία εφαρμογών interactive.

Στον παρόντα οδηγό βρίσκονται συγκεντρωμένα όλα εκείνα τα στοιχεία που χρειάζεται ένας επαγγελματίας της πληροφορικής, όπως βασικές έννοιες δικτύων και λειτουργικών συστημάτων, θεμελιώδεις αρχές σχεδιασμού δικτύων, φιλοσοφία και οργάνωση του MS Exchange, διαθέσιμοι clients και συνεργασία με άλλα προγράμματα, εγκατάσταση, διαχείριση και ρυθμίσεις.