Ένα εκπαιδευτικό βιβλίο που καλύπτει όλες τις καθιερωμένες μεθόδους για τη βέλτιστη οργάνωση των γραμματειών οργανισμών και επιχειρήσεων. Στις σελίδες του θα βρείτε αναλυτικές περιγραφές για το ρόλο του προσωπικού της γραμματείας σε έναν οργανισμό, καθώς και πρακτικά παραδείγματα και ασκήσεις που θα σας δείξουν πώς μπορείτε να εφαρμόσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις αρχές και τις έννοιες που περιγράφονται.