Η ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΡΚΟΥΣ ΑΛΛΑΓΗΣ

Ο συγγραφέας, καθηγητής Διοίκησης, εξηγεί πώς συμβαίνουν οι αλλαγές στις επιχειρήσεις. Χρησιμοποιώντας έννοιες από τις επιστήμες του χάους, της πολυπλοκότητας και της συστηματικής σκέψης, δείχνει τα όρια της έξωθεν παρέμβασης (που τόσο πολύ προτιμούν οι μάνατζερ) και υπογραμμίζει τη σπουδαιότητα της αυτοοργάνωσης προκειμένου οι αλλαγές στις επιχειρήσεις να έχουν αποδοχή και διάρκεια.

Η κεντρική του ιδέα είναι αρκετά ρηξικέλευθη. Ο ρόλος των μάνατζερ δεν είναι να επιβάλλουν αλλαγές σε μια υποτίθεται απαθή και κατά τεκμήριο ατίθαση οργάνωση, αλλά, ως καταλύτες, να επιταχύνουν τις οργανικές διαδικασίες αλλαγής που ενυπάρχουν σε κάθε οργανωμένο σύστημα.