CRM ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ 108021397
Εξαντλημένο
Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΛΟΓΗ
Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν περιεκτικό και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλό τρόπο τα συστατικά και τα δομικά στοιχεία του CRM, δηλαδή τα θεμέλια για την επιτυχή υλοποίησή του.
Το βιβλίο είναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM, το οποίο έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια σε ένα στρατηγικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις, όσο και σε σπουδαστές του μάρκετινγκ και της διοίκησης επιχειρήσεων.
Τα βασικά χαρακτηριστικά του βιβλίου είναι τα εξής:
Το βιβλίο περιλαμβάνει CD-ROM με μια δοκιμαστική έκδοση του λογισμικού CRM axia (για χρήση 60 ημερών με δυνατότητα ανανέωσης), όπου περιλαμβάνεται η διαχείριση των επαφών (axia Contacts), η αυτοματοποίηση των πωλήσεων (axia Sales), η διαχείριση του μάρκετινγκ (axia Marketing) και των υπηρεσιών (axia Service).
| Εκδότης : | ΚΛΕΙΔΑΡΙΘΜΟΣ |
| Σελίδες : | 224 |
| ISBN : | 960-209-805-8 |
| Σχήμα : | 17x24 |
| Έτος έκδοσης : | 2004 |
Είδατε πρόσφατα
-
CRM ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ
Περισσότερα -
MICROSOFT ACCESS 2000 ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ
Περισσότερα -
ΠΑΜΕ ΒΟΛΤΑ ΛΕΩΦΟΡΕΙΟ
Περισσότερα -
ΟΛΙΓΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΓΙΑ ΟΛΟΥΣ
Περισσότερα -
ΡΙΧΤΑΡΙ ΔΙΘΕΣΙΟ PALAMAIKI HOME ΜΕ ΚΡΟΣΙΑ SO...
Περισσότερα -
ΟΙ ΕΒΡΑΙΟΙ ΣΤΗ ΜΕΑΚΚΑ ΤΟΥ ΚΑΠΝΟΥ
Περισσότερα -
GRAMMAR GOALS STUDENTS BOOK 6
Περισσότερα -
ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ
Περισσότερα -
ΑΛΤΣΧΑΙΜΕΡ ΑΡΧΟΜΕΝΟ
Περισσότερα -
SANTORO ΟΝΕΙΡΕΜΕΝΟ ΤΣΙΡΚΟ
Περισσότερα
|
Το καλάθι σας είναι άδειο |
