Η ανάγκη να γίνουν τα Διοικητικά Στελέχη «μικροί ψυχολόγοι» αποτελεί το αντικείμενο αυτού του βιβλίου.
Ο συγγραφέας παραθέτει τις υπάρχουσες θεωρίες και τα αντίστοιχα πρακτικά παραδείγματα και τεχνικές που έχουν σαν επίκεντρο τον σωστότερο χειρισμό του εργαζομένου.
Απαντήσεις σε ερωτήσεις, όπως πως επιτυγχάνεται η άριστη γνώση της προσωπικότητας των εργαζομένων, η αξιοποίηση των δυνατοτήτων του κ.α.