Να, επιτέλους, ένα βιβλίο που θα μπορούσατε να το μοιραστείτε με τους υπαλλήλους σας -ένα βιβλίο που θα τους προσφέρει τα μέσα που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους πιο αποδοτική και την επιχείρησή σας πιο επιτυχημένη.

Αυτό το βιβλίο είναι σημαντικό και για δύο πρόσθετους λόγους: πρώτον, γιατί απευθύνεται σε όσους θέλουν να πετύχουν, και δεύτερον, γιατί αφορά τόσο στους διευθυντές, όσο και τους εργαζόμενους.

Ο Bob Nelson ακολουθεί μια πολύ απλή στρατηγική η οποία έχει ως στόχο αυτό που ο ίδιος αποκαλεί Μεγάλη Προσδοκία κάθε επιχείρησης: ότι, δηλαδή, οι εργαζόμενοι οφείλουν να χρησιμοποιούν την κριτική τους ικανότητα για να διαπιστώνουν τι πρέπει να γίνει, και να ενεργούν αυτοβούλως.