Η συγγραφέας εξετάζει το θέμα από τριπλή σκοπιά: προσαρμογή του ανθρώπου προς τον άνθρωπο, προσαρμογή του ανθρώπου προς την εργασία και προσαρμογή της εργασίας προς τον άνθρωπο.

Στο βιβλίο αυτό, μέσα από την εξέταση καθημερινών πρακτικών παραδειγμάτων και χειρισμού διαπροσωπικών σχέσεων που εκτείνονται και σε δημόσιες σχέσεις προς τρίτους έξω από την επιχείρηση, καθώς και σε εργατικές σχέσεις, δίνονται λύσεις για τη δημιουργία καλών σχέσεων μεταξύ των εργαζομένων.