Το βιβλίο πραγματεύεται το φαινόμενο του περιορισμού ή του αποκλεισμού της αστικής ευθύνης στις συμβάσεις που καταρτίζονται με προδιατυπωμένους όρους. Εξετάζονται οι απαλλακτικές ρήτρες που αφορούν το βαθμό πταίσματος που απαιτείται για τη θεμελίωση της αστικής ευθύνης, οι ρήτρες που περιορίζουν την έκταση της αποζημίωσης προβλέποντας ανώτατα ποσά αποζημίωσης ή ορίζουν την αποζημίωση κατά τιμή μονάδας και εκείνες που περιορίζουν ή αποκλείουν έμμεσα την ευθύνη με κατάλληλη διαμόρφωση των συμβατικών υποχρεώσεων υπέρ του συντάκτη των προδιατυπωμένων όρων.

Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στις προειδοποιητικές ή απαγορευτικές πινακίδες, δηλαδή στις μονομερείς απαλλακτικές δηλώσεις μέσω αναρτημένων πινακίδων σε χώρους μαζικής συναλλαγής, όπως στους χώρους στάθμευσης (parking), στα εστιατόρια (γκαρνταρόμπες) κ.α., οι οποίες επιδιώκουν να εκπληρώσουν τους άγραφους κανόνες επιμέλειας και να στοιχειοθετήσουν την απαλλαγή του ζημιώσαντος από την αστική του ευθύνη.

Η μελέτη της ένταξης των προδιατυπωμένων όρων στις μαζικές ή τις ατομικές συμβάσεις, η ερμηνεία τους και οι συνέπειες της υπέρβασης των ορίων της εγκυρότητάς τους κρίνονται σύμφωνα με τις διατάξεις του αστικού κώδικα και τους ν. 2251/1994 και 2741/1999.