Σε κάποια χώρα της Λατινικής Αμερικής, οι κάτοικοι προσπαθούν να επουλώσουν τις πληγές που άνοιξε ο εμφύλιος πόλεμος.

Η Νόρμα είναι η φωνή της παρηγοριάς ενός λαού αποκαμωμένου από τον πόλεμο και τον παραλογισμό ενός ολοκληρωτικού καθεστώτος. Κάθε Κυριακή βράδυ, από τη δημοφιλή ραδιοφωνική εκπομπή της «Αγνοούμενοι FM», ανακοινώνει ονόματα ανθρώπων που εξορίστηκαν ή χάθηκαν ανεξήγητα.
Χάρη στη Νόρμα, αγνοούμενοι εντοπίζονται και οικογένειες ξανασμίγουν. Όμως πίσω από την αγαπημένη φωνή των ραδιοκυμάτων, κρύβεται μια γυναίκα που αγωνίζεται ν' αντιμετωπίσει τη θλίψη για τις δικές της απώλειες.

Από τα χωριά των Ινδιάνων και την οργιώδη βλάστηση της ζούγκλας, ως τα μπάριος μιας αχανούς μεγαλούπολης, ο Περουβιανός Ντανιέλ Αλαρκόν στο πρώτο του μυθιστόρημα ''Αγνοούμενοι FM'', περιγράφει μια φανταστική και ανώνυμη χώρα, η οποία συγκεντρώνει μ' εντυπωσιακή αληθοφάνεια τις ιστορίες και τα δεινά πολλών χωρών της αμερικανικής ηπείρου.