Υπάρχουν κάπου 20 ορισμοί για την απόδοση του όρου ''επικοινωνία''. Ο πλέον συνήθης είναι: η αρχή της κοινωνικής αλληλεπίδρασης μέσω μηνυμάτων. Πιο απλά: η αποδοχή και μετάδοση μηνυμάτων ανάμεσα στα άτομα: πρόκειται για μια βασική διαδικασία για την κοινωνία. Μήνυμα μπορεί ν' αποτελέσει μια εικόνα, μια φωτογραφία, ένα εξώφυλλο, ένα κείμενο. Η ικανότητα του ανθρώπου να δημιουργεί σύμβολα, τον ξεχωρίζει από τα άλλα ζώα και του επιτρέπει να βλέπει μια πραγματικότητα πέρα από αυτήν, την οποία αισθάνεται άμεσα. Η ικανότητα αυτή του επιτρέπει να καταγράφει τις σκέψεις του και να τις μοιράζεται με άλλους. Στον καθένα δίνεται μια γενετική και μια πολιτιστική κληρονομιά. Τα ζώα έχουν κοινωνίες, αλλά μόνο ο άνθρωπος έχει πολιτισμό (κουλτούρα). Η γλώσσα, η επικοινωνία και ο πολιτισμός σχηματίζουν ένα αλληλένδετο σύνολο. Δεν μπορεί να εξετασθεί το ένα χωρίς το άλλο.

Το βιβλίο αυτό αναφέρεται στην επικοινωνία και στις ανθρώπινες σχέσεις ή αλλιώς στις κοινωνικές σχέσεις, και μέσα σε πιο πλαίσιο δημιουργούνται. Γίνεται αναφορά ειδικά στον άνθρωπο και τη δημιουργία του, μέσα στην κοινωνία. Έτσι μπαίνουν τα πλαίσια για την ερμηνεία των ανθρωπίνων ή των άλλων κοινωνικών σχέσεων (φύση του ανθρώπου-φύση της κοινωνίας), πως αυτά τα δύο δημιουργούνται και πλαισιώνουν τις σχέσεις και την επικοινωνία. Επίσης γίνεται αναφορά στη γλώσσα, ως απαραίτητη προϋπόθεση της επικοινωνίας, και τέλος, στην ίδια την επικοινωνία ως αναπόσπαστο στοιχείο των ανθρωπίνων σχέσεων. Στο τέλος αναλύεται ένα μοντέλο επικοινωνίας, ώστε να γίνει σαφέστερο όλο το θεωρητικό μέρος του βιβλίου.